由于缺乏對化工生產的實質性了解，以及近年毒奶粉、毒火鍋、毒牛肉等事件屢屢發生，公眾對化工有所誤解，甚至產生了“敵意”。有毒，成為了人們對化工生產的第一印象。究其原因，還是我們化工企業在側重發展建設、公共安全、節能環保、資源循環的同時，忽略了公眾教育的責任。我認為，化工生產企業必須要履行公眾教育的責任，揭開化工生產的神秘面紗，讓公眾了解和認可化工產業。

1990年，美國化學教育界鑒于化學科學與社會生產、生活以及生態環境的密切關系，推出了由26個獨立的半小時節目組成的電視化學教育系列片——《化學世界》，通過電視進行廣泛的化學教育。而作為化工企業，我們完全可以走上街頭、走進學校和社區，廣泛宣傳化學工業在醫藥、農業、能源等方面為人類作出的巨大貢獻；可以建立咨詢臺，幫助公眾解決日常生活中遇到的“小難題”，讓公眾了解化學工業與人民生活息息相關；通過做一些簡單的實驗來展示高科技產品，表現化學工業所取得的成就。更重要的是，化工企業有責任教會公眾日常化工事故防護和應急處理措施，讓公眾認識到化工事故并不是無法預防的，而是要提高應對突發事故的能力，將損失降到最低。

“開放日”活動以“眼見為實”的方式，直接解決公眾對化工生產企業產生的疑慮，效果非常好。1986年，英國化工企業聯合會舉辦了一次“開放日”活動。當時，有120多家化工企業、20萬民眾參加了活動。公眾通過實地了解，加上專業顧問對化工產品的安全生產和運輸、環境保護等公眾普遍關心的問題解疑釋惑，在很大程度上消除了公眾對化工企業的恐懼心理，此后對化學工業的態度有了明顯好轉。

我國張家港、上海等地的化工園區和企業也舉辦過“公眾開放日”活動，讓公眾了解了化工企業在工藝安全、產品監管、物流安全、污染防治、職業健康和應急響應等方面的制度和措施，有助于提高公眾對化工行業可靠性的認可度。只有讓大家了解化工、認可化工，社會才能更和諧，我們才能為國家、社會作出更大的貢獻。