中國表面活性劑網(wǎng)資訊：全球不間斷電源服務(wù)市場目前已經(jīng)處于成熟階段，但在未來5年依然有著高增長的機會。2012年全球不間斷電源市場服務(wù)收入超過18億美元，并預(yù)計將以超過7%的年均復(fù)合增長率增長，在2017年整個市場規(guī)模超過26億美元。這一較為健康的市場增長，得益于終端用戶對不間斷電源認(rèn)知度的不斷提高。

全球不間斷電源服務(wù)市場規(guī)模，2010-2017E

按地區(qū)劃分來看，兩大成熟市場北美和歐洲，在2012年占全球不間斷電源服務(wù)市場規(guī)模收入超過2/3。不過面臨著亞太地區(qū)的強勁增長，這一趨勢預(yù)計將得到改變，預(yù)計到2017年北美和歐洲兩個市場占全球比例預(yù)計將下跌超過5%，而亞太地區(qū)市場則相應(yīng)增加5%左右的市場份額。

北美和歐洲地區(qū)不間斷電源服務(wù)市場收入在2010年約11億美元左右，預(yù)計在2017年達到17億美元左右，期間年均復(fù)合增長率約在6%左右。而亞太地區(qū)不間斷市場收入在2010年約3億美元左右，預(yù)計在2017年達到接近7億美元左右，期間復(fù)合增長率約在11.2%，有著全球最高的市場增長率。

按地區(qū)劃分的全球不間斷電源服務(wù)市場規(guī)模比例，2010-2017E

市場驅(qū)動因素分析：

首先，不間斷電源系統(tǒng)在全球的安裝量將會促使不間斷電源服務(wù)市場收入的增長。全球不間斷電源的安裝量對于服務(wù)市場是主要驅(qū)動因素之一。在過去幾年對于電力穩(wěn)定性的要求正在增加，尤其是數(shù)據(jù)中心等模塊對電力的有效和穩(wěn)定性的要求將越來越高。根據(jù)弗若斯特沙利文的預(yù)計，UPS的安裝量將在2017年之前保持超過5%的年均復(fù)合增長率。

其次，不間斷電源在關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用的增加，將促使不間斷電源服務(wù)市場的提升。在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，終端用戶不斷開始采用高端的不間斷電源系統(tǒng)，并與不間斷電源系統(tǒng)生產(chǎn)商簽訂了服務(wù)合同和協(xié)議。全球范圍內(nèi)來看，隨著IT外包化，數(shù)據(jù)中心的投資正在增加，2012年總共的投資超過了1000億美元，其中歐洲投資占了很大部分。2012年上半年歐洲數(shù)據(jù)中心同比增長了29%，上半年新增的數(shù)據(jù)中心總占地超過2萬平米。第三方的數(shù)據(jù)中心的占地面積預(yù)計增長在15%左右。

最后，終端用戶認(rèn)知度的提高也將驅(qū)動市場收入的增長。終端用戶正在認(rèn)識到不間斷電源系統(tǒng)的合同的必要性及重要性，這最終將會使得終端用戶較大范圍的接受不間斷電源系統(tǒng)服務(wù)。盡管從終端用戶的角度來看，一份不間斷電源服務(wù)合同的成本可能會比較高，但不間斷電源系統(tǒng)生產(chǎn)商正在教育終端用戶，使其認(rèn)識到實際成本并沒有看上去那么高，并以持續(xù)的運作成功的項目讓終端用戶意識到不間斷電源合同和服務(wù)的優(yōu)點。

市場限制因素分析：

首先，受限的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及缺乏熟練勞動力，將會對服務(wù)市場的收入產(chǎn)生負(fù)面的影響。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達導(dǎo)致無法對客戶的需求進行定制化服務(wù)，雖然區(qū)域性的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商有著較好的合作和聯(lián)盟關(guān)系，但這依然不夠。終端用戶更看重服務(wù)商的短時間內(nèi)的快速反應(yīng)，而大部分的不間斷電源系統(tǒng)生產(chǎn)商卻很難滿足這一點。

其次，終端用戶對不間斷電源服務(wù)的固有看法，將是對市場的限制因素。不間斷電源生產(chǎn)商致力于持續(xù)的提出更革新、更可靠的不間斷電源系統(tǒng)，這讓終端消費者認(rèn)為不間斷電源服務(wù)就沒有以前那么需要了，他們認(rèn)為自己為更可靠的不間斷電源系統(tǒng)付出了溢價，付出的這部分溢價可以幫他們節(jié)省不間斷電源系統(tǒng)服務(wù)的成本。生產(chǎn)商的責(zé)任在于教育終端用戶意識到盡管現(xiàn)在的電源系統(tǒng)更可靠了，但是也很難保證不遇到宕機或其他運作過程中的問題。

最后，第三方服務(wù)提供商的涌入，帶來了激烈的價格競爭，這將影響不間斷電源系統(tǒng)服務(wù)市場的收入。在不斷電源系統(tǒng)服務(wù)市場，第三方服務(wù)商正在不斷提高市場份額，這個趨勢在北美地區(qū)尤為明顯。第三方服務(wù)商只專注服務(wù)，而非不間斷電源系統(tǒng)，因此它們有更多的經(jīng)歷致力于服務(wù)相關(guān)的問題的解決。第三方服務(wù)商的進入導(dǎo)致了激烈的價格競爭，第三方的價格更低，導(dǎo)致了它們以更快的速度滲透市場。但從整體不間斷電源服務(wù)市場來看，這將對整體市場收入將會是限制。